Polityka Prywatności

Ladnouk Esports to firma zarejestrowana w Polsce. Prowadzimy platformę turniejową poświęconą e-sportowi, dostępną dla graczy i drużyn z Polski oraz całej Europy. Wszystkie operacje związane z przetwarzaniem danych opisane w niniejszej polityce odbywają się zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującym prawem polskim.

Dane konta Podczas rejestracji w serwisie Ladnouk gromadzimy: wybraną przez Ciebie nazwę użytkownika, adres e-mail, datę urodzenia (w celu potwierdzenia, że masz co najmniej 16 lat, zgodnie z wymogami RODO) oraz hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej — nigdy nie przechowujemy haseł w postaci zwykłego tekstu).
Dane profilowe Informacje, które dobrowolnie dodajesz do swojego profilu: prawdziwe imię i nazwisko (opcjonalnie), kraj, nazwy użytkownika na platformach do gier, przynależność do drużyn oraz zdjęcia profilowe.
Dane dotyczące turniejów i meczów Kiedy bierzesz udział w turniejach, zbieramy wyniki meczów, statystyki wyników, dane rejestracyjne oraz zapisy sporów/działalności administracyjnej związane z Twoim kontem.
Dane dotyczące płatności W przypadku płatnego udziału w turnieju lub subskrypcji Premium płatności są przetwarzane za pośrednictwem usług stron trzecich (Przelewy24, PayPal lub Stripe). Nie przechowujemy pełnych numerów kart. Zachowujemy zapisy transakcji (kwota, data, turniej/usługa) w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawnymi i księgowymi.
Dane techniczne Podczas korzystania z platformy automatycznie gromadzimy standardowe dane internetowe: adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, odwiedzone strony, czas spędzony na stronie oraz źródło odesłania. Służą one do zapewnienia bezpieczeństwa platformy i poprawy komfortu użytkowania.
Komunikacja Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub serwisu Discord, przechowujemy tę korespondencję do celów wsparcia technicznego i administracyjnych.

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w następujących okolicznościach:
Dostawcy usług: Korzystamy z usług zaufanych zewnętrznych dostawców w celu obsługi platformy — obejmuje to dostawców usług hostingowych, podmioty obsługujące płatności, dostawców usług poczty elektronicznej oraz narzędzia analityczne. Dostawcy ci są związani umowami o przetwarzaniu danych i mogą wykorzystywać dane użytkownika wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
Współorganizatorzy turniejów: W przypadku wydarzeń organizowanych przez partnerów wyniki turniejów i dane rejestracyjne mogą być udostępniane podmiotowi współorganizującemu, w zakresie niezbędnym do obsługi turnieju.
Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane organom ścigania lub organom regulacyjnym, jeśli wymaga tego prawo polskie lub unijne.
Przeniesienie działalności: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przeniesione do nowego podmiotu. Powiadomimy o tym z wyprzedzeniem użytkowników, których to dotyczy.

Dane dotyczące Twojego konta przechowujemy tak długo, jak długo konto pozostaje aktywne. Jeśli usuniesz swoje konto, usuniemy dane osobowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, w których jesteśmy zobowiązani do przechowywania niektórych dokumentów ze względu na wymogi prawne lub finansowe (zazwyczaj do 5 lat w przypadku dokumentacji transakcji zgodnie z polskim prawem rachunkowym).
Dane dotyczące wyników meczów i turniejów mogą być przechowywane w formie zanonimizowanej na potrzeby statystyk platformy po usunięciu konta.

Ladnouk wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia. Oto, co to oznacza:
Niezbędne pliki cookie — wymagane do działania platformy (sesje logowania, tokeny bezpieczeństwa). Nie można ich wyłączyć.
Analityczne pliki cookie — pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzysta się z platformy (Google Analytics). Możesz zrezygnować z nich za pośrednictwem naszego panelu preferencji dotyczących plików cookie.
Pliki cookie marketingowe — służą do wyświetlania odpowiednich reklam na platformach stron trzecich, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Są całkowicie opcjonalne i wymagają wyraźnej zgody.
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie, korzystając z linku do ustawień plików cookie znajdującego się w stopce każdej strony.

Jako użytkownik z UE/EOG przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz poprosić o kopię wszystkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane bezpośrednio w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami
• Prawo do usunięcia — możesz poprosić o usunięcie swojego konta i powiązanych danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz poprosić o przekazanie swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do wniesienia sprzeciwu — Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — Możesz poprosić nas o ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, na czas rozstrzygnięcia sporu
• Prawo do wycofania zgody — W przypadku każdego przetwarzania opartego na zgodzie (np. marketingowe wiadomości e-mail) możesz ją wycofać w dowolnym momencie

W celu ochrony Państwa danych stosujemy standardowe w branży środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie HTTPS na wszystkich stronach, szyfrowane przechowywanie haseł, mechanizmy kontroli dostępu ograniczające krąg pracowników uprawnionych do przeglądania danych użytkowników oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, jednak traktujemy tę odpowiedzialność bardzo poważnie i w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które stanowi zagrożenie dla praw użytkowników, niezwłocznie powiadomimy o tym wszystkich zainteresowanych.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian powiadomimy o tym zarejestrowanych użytkowników pocztą elektroniczną oraz umieścimy odpowiednią informację na platformie, która będzie widoczna przez co najmniej 14 dni. Data „ostatniej aktualizacji” podana na górze tej strony odzwierciedla najnowszą wersję dokumentu.